방송 리모컨 편성표 기능이 동작하지 않아요

등록일시 2024.08.05    조회수 1552

 방송 | 리모컨 편성표 기능이 동작하지 않아요

 

리모컨 편성표 버튼이 동작하지 않을 경우, 아래의 사항을 확인해 주시기 바랍니다.

 

 

 

1

 

 

 

셋톱박스 모델 및 전용 리모컨 확인

스마트 셋톱박스는 전용 리모컨을 사용하셔야 편성표 기능을 사용할 수 있습니다.

 

 

① 스마트 셋톱박스인지 확인하기(외관)

스마트 셋톱박스 이미지

 

② 스마트 셋톱박스인지 확인하기(모델명)

셋톱박스 하판에 붙어있는 모델명을 확인해 주세요.
모델명이 "GX-HC830CH"이면 스마트 셋톱박스 입니다.

셋톱박스 하단 모델명 이미지

 

③ 스마트 셋톱박스 전용 리모컨인지 확인하기

리모컨 건전지 커버를 열고 모델명을 확인해 주세요.
모델명이 "MISP-CRM-OHS-B407-HCN"이면 스마트 셋톱박스 전용 리모컨입니다.

좌 리모컨 이미지, 우 리모컨 커버 내 모델명 이미지

 

스마트 셋톱박스 전용 리모컨이 아닐 경우 전용 리모컨으로 교체 받으세요.
[고객센터 문의 1877-8000]

 

 

 

 

2

 

셋톱박스와 리모컨을 블루투스로 연결

스마트 셋톱박스는 블루투스 연결 후 편성표 기능을 이용할 수 있습니다.

 

 

① 블루투스 연결하기

리모컨 음성검색 버튼을 누르면 TV에 연결 화면이 보여진 후 연결됩니다.

좌 리모컨 이미지, 우 블루투스 연결 화면 이미지

 

② 편성표 기능 이용하기

리모컨 편성표 버튼을 누르면 kt HCN 채널 편성표를 볼 수 있습니다.

좌 리모컨 이미지, 우 편성표 화면 이미지


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