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자주 묻는 질문

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Q약정으로 서비스를 이용 중이었는데 추가로 설치를 했어요. 약정을 다시 해야 하나요?

A
기존 서비스 약정, 추가 서비스 약정은 별개이니 정확한 확인을 위해 고객센터로 문의 바랍니다.

※ 자세한 사항은 ☎ 고객센터 1877-8000으로 연락 주십시오.
Q(인터넷) 약정이 만료됐어요

A
약정 기간 만료 시 고객님의 별도 의사 표시가 없는 경우 자동 약정은 종료되며,

요금은 기존 계약 상태 그대로 부과되고, 재약정 하시는 경우 다양한 할인 혜택을 적용받으실 수 있습니다.

단, 최초 약정 계약조건에 따라 요금의 변동이 있을 수 있습니다.
Q(디지털방송) 최신영화관 or VOD 구매 후 취소가 가능한가요?

A
최신영화관 or VOD 구매 후에는 취소가 불가능하오니 참고하여 주십시오.